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#16 나만의 AI 업무 자동 처리 완성하기lecture_script

코스: claude-autowork · 에이전트: producer

HOOK (45초)

12주 동안 프롬프트도 만들고, 방법도 짜고, SOP도 썼는데 — 막상 "지금 당장 어디서부터 쓰면 되지?" 라는 질문 앞에서 멈추게 됩니다.

배운 건 많은데 흩어져 있어요. 노션 어딘가, 메모장 어딘가, 기억 어딘가.

오늘이 그걸 하나로 모아 실제로 돌아가게 만드는 날입니다.

이 차시가 끝나면 회원님은 내일 아침부터 꺼내 쓸 수 있는 나만의 AI 운영 매뉴얼을 손에 쥐게 됩니다.

PROMISE (30초)

이 차시가 끝나면, 최소 5개 업무 영역을 커버하는 개인 AI 운영 매뉴얼을 완성하고, 그 시스템이 실제로 작동한다는 걸 영상으로 직접 증명할 수 있습니다.

CORE (8–10분)

중요 개념 1 — 시스템 통합 설계: "허브 앤 스포크 모델"

설명

자전거 바퀴를 떠올리세요. 중심 허브 하나에 바퀴살이 뻗어 나갑니다.

AI 업무 시스템도 같은 구조로 설계합니다. 허브는 마스터 프롬프트 보관소. 스포크는 각 업무 영역입니다.

통합 설계의 중요한은 세 가지입니다.

첫째, 단일 진입점 — 모든 자동화는 한 곳에서 시작합니다. 노션 대시보드든, 슬랙 채널이든 하나로 고정하세요.

둘째, 네이밍 규칙 — 프롬프트 파일 이름에 규칙이 없으면 3개월 후 본인도 못 찾습니다. 저는 [영역]_[기능]_[버전] 형식을 씁니다. 예: 마케팅_블로그초안_v3.

셋째, 입출력 표준화 — 각 방법의 입력 형식과 출력 형식을 통일합니다. 이게 안 되면 연결이 끊깁니다.

예시

영업팀 보고서 자동화를 예로 들겠습니다. 입력은 항상 "날짜 / 고객명 / 미팅 내용 3줄"로 고정합니다. 출력은 항상 "요약 / 다음 액션 / 후속 이메일 초안" 세 블록으로 나옵니다. 형식이 고정되니 다음 사람도, 3개월 뒤 나도 그냥 씁니다.

반례

반대로 프롬프트마다 입력 방식이 다르면 어떻게 될까요? 이 프롬프트는 표 형식, 저 프롬프트는 자유 서술. 제 경험상 이런 시스템은 2주 안에 사용하지 않게 됩니다. 복잡하면 안 씁니다.

정리

🎯 허브 앤 스포크: 단일 진입점 + 네이밍 규칙 + 입출력 표준화. 이 세 개가 맞물려야 시스템이 됩니다.

중요 개념 2 — 운영 매뉴얼 구성: "3층 건물 구조"

설명

운영 매뉴얼을 3층 건물로 기억하세요.

1층 — 지도: 전체 업무 영역 지도. 어떤 업무에 AI가 들어가는지 한눈에 보이는 표.
2층 — 레시피: 각 업무별 SOP. 재료(입력), 조리법(프롬프트), 완성 기준(출력 기준).
3층 — 창고: 실제 프롬프트 파일, 템플릿, 예시 아웃풋.

매뉴얼이 이 구조를 갖추면 신규 팀원도 1층부터 읽어 내려오면서 혼자 따라할 수 있습니다.

예시

1인 컨설턴트 A씨의 매뉴얼을 보면 1층에는 "제안서 작성 / 클라이언트 보고 / SNS 콘텐츠 / 세금계산서 정리 / 주간 회고" 5개 영역이 표로 있습니다. 2층에는 각 영역의 SOP 1페이지. 3층에는 실제 Claude 프롬프트 파일 링크. 총 15페이지짜리 문서인데 실제로 매일 씁니다.

반례

반대로 100페이지짜리 매뉴얼을 만든 B씨. 너무 자세해서 업데이트하기가 무서워졌습니다. 결국 현실과 괴리된 문서가 됐습니다. 매뉴얼은 쓸 수 있어야 매뉴얼입니다. 얇고 정확한 게 두껍고 깔끔한 것보다 낫습니다.

정리

🏢 3층 건물: 1층 지도 → 2층 레시피 → 3층 창고. 각 층이 명확히 나뉘어야 찾기도, 고치기도 쉽습니다.

중요 개념 3 — 지속적 개선 계획: "4주 순환 루프"

설명

시스템은 만들고 끝이 아닙니다. 대부분의 경우 첫 버전은 60점짜리입니다.

지속적 개선을 위해 4주 순환 루프를 씁니다.

1주차 — 사용: 그냥 씁니다. 메모만 합니다.
2주차 — 수집: 불편한 점, 자주 수정하는 프롬프트를 목록으로 만듭니다.
3주차 — 개선: 목록 중 상위 3개만 고칩니다. 전부 고치려다 아무것도 안 됩니다.
4주차 — 검증: 개선된 버전을 써보고 실제로 나아졌는지 확인합니다.

그리고 다시 1주차로 돌아갑니다.

예시

제가 쓰는 뉴스레터 초안 프롬프트는 현재 v7입니다. v1은 결과물이 너무 딱딱했습니다. 4주 루프를 6번 돌리면서 지금은 제 말투가 꽤 잘 반영됩니다. 한 번에 완성하려 했다면 v2도 못 갔을 겁니다.

반례

루프 없이 "느낌이 이상하면 그때그때 고친다"는 방식은 어떨까요? 고친 기록이 없으니 왜 좋아졌는지, 나빠졌는지 모릅니다. 개선이 아니라 표류입니다.

정리

🔁 4주 순환 루프: 사용 → 수집 → 개선(상위 3개만) → 검증. 이 루프가 시스템을 살아있게 합니다.

EXERCISE (3–4분)

영상을 지금 일시정지하세요.

다음 4단계를 순서대로 따라오면 오늘 안에 초안이 완성됩니다.

Step 1 — 업무 영역 5개 뽑기 (5분)

지금 본인이 반복적으로 하는 업무를 10개 적으세요. 그 중에서 AI가 가장 도움이 됐거나, 됐으면 하는 5개를 고릅니다. 이게 회원님 매뉴얼의 1층 지도가 됩니다.

Step 2 — 허브 페이지 만들기 (10분)

노션, 구글 독스, 어떤 툴이든 좋습니다. 새 페이지를 열고 상단에 다음 표를 만드세요.

업무 영역	프롬프트 링크	입력 형식	출력 형식	마지막 업데이트

5개 행을 채우세요. 링크는 나중에 채워도 됩니다. 지금은 칸을 만드는 것이 목표입니다.

Step 3 — 가장 자신 있는 영역 1개 SOP 작성 (10분)

12주 동안 만든 것 중 가장 잘 된다고 느끼는 방법 하나를 골라 SOP를 1페이지로 씁니다. 형식은 다음입니다.

목적: 이 방법가 해결하는 문제 한 줄
입력: 어떤 정보를 넣는가
프롬프트: 실제 프롬프트 (링크 또는 붙여넣기)
출력 기준: 좋은 결과물의 조건 3가지
자주 하는 실수: 본인이 겪은 것 1–2개

Step 4 — 5분 시연 영상 촬영 계획 잡기 (5분)

영상에서 보여줄 순서를 메모하세요.

허브 페이지 열기 (30초)
5개 영역 소개 (1분)
중요한 방법 실시간 시연 (2분)
개선 계획 한 줄 말하기 (30초)
결과물 보여주기 (1분)

촬영 날짜를 지금 캘린더에 잡으세요. 잡지 않으면 안 합니다.

CTA (30초)

여기까지가 코스 마지막 차시입니다.

다음 할 일은 하나입니다. 시연 영상을 찍고 댓글에 링크를 남겨 주세요.

12주 동안 만든 시스템이 실제로 돌아가는 걸 보여주는 것 — 그게 이 코스의 진짜 수료 기준입니다.

기다리겠습니다.

예상 분량: 15분